erreur WHEA UNCORRECTABLE ERROR solution

La solution à "WHEA UNCORRECTABLE ERROR" (écran bleu)

Publié par Soufiane Sabiri

L'erreur de l'écran bleu de la mort WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR s'affiche quand votre BIOS n'est pas bien configuré ou bien quand un composant ne fonctionne pas bien.

La plupart des cas c'est un problème matériel pour ce cas de problème mais ça n'empêche qu'on peut essayer ces méthodes pour s'assurer que le problème ne vient pas du logiciel.

Si le problème vient du fait que le logiciel (software) sur votre machine tourne mal ce guide vous détaillera les différentes solutions que vous pouvez adapter à votre machine.

Allons-y !

Réparer l'erreur WHEA UNCORRECTABLE ERROR

1. Accéder au BIOS et appliquer ces correctifs

J'ai trouvé cette solution dans cette vidéo sur YouTube.

Elle consiste à optimiser les paramètres du BIOS aux valeurs par défaut, de s'assurer que les ventilateurs tournent en mode AUTO et que le PCH DMI ASPM soit désactivé.

Les captures d'écran sont faites sur un PC utilisant une carte mère Asus mais j'imagine que tous les PCs modernes ont la possibilité de remettre les paramètres du BIOS par défaut.

Pour accéder à votre BIOS redémarrez votre PC puis appuyez sur la touche Suppr ou F2 si vous avez une carte mère Asus, ou bien visitez cette page pour voir la touche correspondante à votre PC.

Remettre le BIOS aux paramètres par défaut

Une fois sur le BIOS appuyez en bas sur "Default(F5)" pour remettre les paramètres d'usine.

WHEA UNCORRECTABLE ERROR solution bios 1

Cliquez sur "OK", ne redémarrez pas votre PC...

WHEA UNCORRECTABLE ERROR solution bios 2 load optimized defaults

Mettre les paramètres des ventilateurs en AUTO

Allez dans "QFan Control".

WHEA UNCORRECTABLE ERROR solution bios 3 qfan control

Assurez-vous de bien sélectionner AUTO pour toutes les ventilateurs sur votre machine puis appuyez sur Apply.

WHEA UNCORRECTABLE ERROR solution bios 4 qfan control auto

S'assurer que PCH DMI ASPM soit désactivée

Ouvrez ensuite le mode avancé "Advanced Mode(F7)".

WHEA UNCORRECTABLE ERROR solution bios 5 advanced mode

Ouvrez la page "Platform Misc Configuration".

WHEA UNCORRECTABLE ERROR solution bios 6 platform misc configuration

Mettez l'option "PCH DMI ASPM" en "Disabled".

WHEA UNCORRECTABLE ERROR solution bios 7 pch dmi aspm

Redémarrez votre machine.

2. Réparer le système avec SFC /SCANNOW

Une des méthodes qui a marché avec plusieurs utilisateurs c'était d'utiliser la commande suivante :

sfc /scannow

Pour ce faire ouvrez CMD en tant qu'administrateur à partir du menu Démarrer ou bien ouvrez le Terminal si vous êtes sur Windows 11.

reparer erreur ecran bleu WHEA UNCORRECTABLE ERROR 1
reparer erreur ecran bleu WHEA UNCORRECTABLE ERROR 2

3. Réparer Windows avec DISM

Une deuxième manière de réparer son système Windows c'est d'utiliser la commande DISM suivante dans CMD en tant qu'administrateur :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
reparer erreur ecran bleu WHEA UNCORRECTABLE ERROR 3 dism

4. Analyser la RAM

Afin de savoir si le problème vient de la RAM ou pas on peut utiliser l'outil de diagnostic de mémoire Windows.

Vous pouvez y accéder via le menu Démarrer. Un redémarrage est nécessaire.

reparer erreur ecran bleu WHEA UNCORRECTABLE ERROR 4 diagnostics memoire

Sauvegardez votre travail puis cliquez sur "Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes éventuels (recommandé)"

reparer erreur ecran bleu WHEA UNCORRECTABLE ERROR 5 diagnostic memoire ram

Votre PC va redémarrer...

reparer erreur ecran bleu WHEA UNCORRECTABLE ERROR 6 redemarrage en cours

Gardez votre oeil sur le "Statut :" pour savoir si l'outil a détecté un problème au niveau de la RAM...

outil diagnostics de la memoire windows

5. Nettoyez votre ordinateur de la poussière

Une autre solution matérielle cette fois-ci c'est de nettoyer l'unité centrale de la poussière, notamment nettoyer les ventilateurs et tous les composants... parfois débrancher et rebrancher tous les câbles dans l'unité centrale résout le problème de l'écran bleu.

nettoyer pc

Si vous avez résolu votre problème n'hésitez pas à laisser un commentaire de remerciement =) J'apprécie ;)

Si cela n'a toujours pas marché merci de me tenir au courant ;)

Soufiane Sabiri - Easytutoriel.com


Ceux qui ont aimé cet article ont également apprécié ceux-là :


L'auteur : Soufiane Sabiri

Soufiane est un informaticien et connait pas mal de choses du monde informatique. Il est lauréat d'un Master Spécialisé en Big Data et Cloud Computing. Ce passionné aime aider les gens à innover et à en savoir plus du monde informatique...

Soyez le premier à ajouter un commentaire !

Publier un commentaire

xD oO ^_^ =] =) ;-( ;) :| :woot: :whistle: :sleep: :sick: :police: :p :o :ninja: :mm: :love: :lol: :kiss: :hmm: :evil: :bandit: :angel: :alien: :D :) :( 8)