Avez-vous essayé de lancer le Media Creation Tool pour mettre à jour Windows mais vous avez une fenêtre avec l'erreur au code suivant : 0x80072f8f - 0x20000

Voici le message d'erreur complet :

Un problème s'est produit lors de l'exécution de cet outil
---------------------------
Nous ne savons pas ce qui s'est passé, mais nous n'avons pas pu exécuter cet outil sur votre PC. Si ce problème persiste, contactez le service client et indiquez le code d'erreur.
Code d'erreur : 0x80072f8f - 0x20000

Aujourd'hui vous allez découvrir avec moi la solution complète de l'erreur 0x80072f8f - 0x20000 pour toutes les versions de Windows à partir de Windows 7 jusqu'à Windows 11.

Ce tutoriel est fait sur une machine virtuelle de Windows 7, j'ai pu résoudre ce problème et vous n'avez qu'à suivre les étapes...

Résoudre l'erreur 0x80072f8f - 0x20000 dans Media Creation Tool

0. L'erreur 0x80072f8f - 0x20000

Exemple :

Voici l'erreur originale que j'ai eu lors d'une mise à jour de Windows 7 à Windows 10 à l'aide du Media Creation Tool 22H2.

erreur 0x80072f8f 0x20000 windows media creation tool

Pourquoi l'erreur ?

C'est pour ces raisons que l'erreur apparaît :

  • Paramètres de date, d'heure et de fuseau horaire incorrects
  • Fichiers système endommagés
  • Paramètres du proxy
  • Paramètres de pare-feu incorrects

Voyons comment résoudre cela sur toutes les versions de Windows : Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 et Windows 11

1. Exécutez le Media Creation Tool en tant qu'administrateur

Cliquez bouton droit de la souris sur le Media Creation Tool puis choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur".

erreur media creation tool windows 1 executer en tant administrateur

2. Installez cette mises-à-jour et réparateur

Ouvrez la page suivante puis téléchargez la version correspondante à votre système (64 ou 32-bits) : https://catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb3140245

Ensuite téléchargez le MicrosoftEasyFix.msi et installez-les.

telecharger mise a jour microsoft

Installez-les puis redémarrez votre PC...

erreur media creation tool windows 2 microsoft easy fix windows kb installer
erreur media creation tool windows 3 windows update kb3140245

Easy Fix est aussi nommé la Solution de réparation rapide de Microsoft.

erreur media creation tool windows 4 easy fix solution de reparation rapide

Redémarrez votre PC.

erreur media creation tool windows 5 redemarrer

Réessayez de lancer le Media Creation Tool.

3. Supprimez le contenu du dossier SoftwareDistribution/Download

Ouvrez le chemin suivant puis supprimez son contenu :

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
erreur media creation tool windows 6 windows softwaredistribution download

Supprimez tout puis réessayez de lancer le Media Creation Tool.

erreur media creation tool windows 7 supprimer

4. Autorisez la mise-à-niveau du système dans le Registre

Ouvrez l'Éditeur du Registre via la commande suivante dans Exécuter :

regedit

Puis ouvrez le chemin suivant :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update

Double-cliquez sur "AllowOSUpgrade" et changez la valeur en 1.

Redémarrez votre PC.

erreur media creation tool windows 8 allowosupgrade registre

Réessayez de lancer le Media Creation Tool.

5. Supprimez le contenu du dossier SoftwareDistribution

Ouvrez CMD en tant qu'administrateur puis exécutez les commandes suivantes :

net stop bits
net stop wuauserv

Ouvrez le chemin suivant :

C:\Windows\SoftwareDistribution\

Supprimez tout son contenu :

erreur media creation tool windows 9 windows softwaredistribution

Exécutez ensuite les commandes suivantes :

net start bits
net start wuauserv
erreur media creation tool windows 10 net stop wuauserv

Réessayez de lancer le Media Creation Tool.

6. Modifiez les paramètres de Msconfig

Ouvrez Exécuter via  Win+R puis exécutez la commande suivante :

msconfig

Dans "Général" mettez l'option "Démarrage sélectif" et décochez l'option "Charger les éléments de démarrage" puis cliquez sur "OK" et redémarrez votre machine.

erreur media creation tool windows 11 msconfig demarrage selectif

Réessayez de lancer le Media Creation Tool.

7. Activez les protocoles TLS via le Registre

Ouvrez Bloc-notes via "notepad" dans Exécuter puis collez ce contenu et enregistrez-le sous format .reg :

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp]
"DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp]
"DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client]
"DisabledByDefault"=dword:00000000
"Enabled"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client]
"DisabledByDefault"=dword:00000000
"Enabled"=dword:00000001

Double-cliquez sur le fichier ".reg" puis cliquez sur "Oui".

erreur media creation tool windows 12 registry editor reg

Redémarrez votre PC.

Réessayez de lancer le Media Creation Tool.

8. Débloquez le Media Creation Tool dans Propriétés

Cliquez bouton droit de la souris sur l'exécutable du Media Creation Tool puis choisissez "Propriétés".

erreur media creation tool windows 13 proprietes

Cliquez sur "Débloquer". Puis sur "OK".

erreur media creation tool windows 14 debloquer

Réessayez de lancer le Media Creation Tool.

9. Mettez à jour Windows à l'aide de l'ISO monté (sans clé USB)

Si toutes les solutions n'ont pas marché, c'est que Microsoft n'a pas mis à jour son système d'exploitation ou vous avez des problèmes de mises à jour...

La solution finale c'est d'utiliser une image ISO du système que vous voudrez installer...

Cherchez sur Google pour l'ISO de Windows 10, il n'est plus disponible sur le site officiel de Microsoft.

Vous n'aurez pas besoin d'une clé USB ou DVD pour l'installer, il suffit d'utiliser Virtual CloneDrive pour monter l'ISO.

Vous pouvez télécharger Virtual CloneDrive par ici : https://www.elby.ch/en/products/vcd.html

Après le téléchargement installez-le...

erreur media creation tool windows 15 virtualclonedrive installation

Cliquez bouton droit sur le fichier .iso et choisissez "Monter (Virtual CloneDrive)".

erreur media creation tool windows 16 monter virtual clonedrive

Ouvrez le Lecteur BD-ROM puis lancez le fichier "setup.exe".

erreur media creation tool windows 17 setup windows 10

Cliquez sur "Suivant".

erreur media creation tool windows 18 installer windows 10

Mettez la clé de produit. Cliquez sur "Suivant".

erreur media creation tool windows 19 cle de produit

Cliquez sur "Installer".

erreur media creation tool windows 20 pret pour installation windows 10

L'installation est en cours...

installation windows 10 en cours

Un chargement...

erreur media creation tool windows 21 chargement

Les mises à jour sont en cours d'installation...

erreur media creation tool windows 22 installation des mises a jour

Connectez-vous avec le même mot de passe que sur Windows 7...

erreur media creation tool windows 23 login

Et voilà !

Le système a été mis à jour et le nouvel OS est installé !

erreur media creation tool windows 24 easytutoriel

J'espère que ce tuto vous a aidé ;)

N'hésitez pas à le partager !

Merci de votre lecture et à plutard ^_^

Par Soufiane Sabiri


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