Soufiane SabiriVous allez découvrir dans ce tutoriel, les solutions pratiques pour se débarrasser de l’écran bleu de la mort (Blue Screen Of Death = BSOD).
Si vous ne le connaissez pas, il s’agit d’un écran bleu avec du texte blanc qui s’affiche si votre système a connu des erreurs lors de son travail… Et ce fameux écran est l’un des erreurs les plus générales. Il n’y a pas une seule solution.
Jusqu’aujourd’hui, je n’ai trouvé aucun article sur Internet proposant des solutions pratiques et complètes qui marchent avec toutes les types d’erreurs, j’ai pensé à écrire ce tutoriel pour vous montrer comment je fais personnellement pour résoudre ce problème !
Vous allez voir comment réparer cet écran de la mort dans les deux cas, si ce dernier s’affiche avant ou lors de votre utilisation de Windows 
Sans perdre votre argent, vous pouvez enfin à l’aide de ce tutoriel complet… Réparer votre ordinateur et se débarrasser de cet ennuyeux écran bleu 
!
NB : Ce tutoriel marche avec toutes versions de Windows jusqu’à Windows 7.
Allons-y !
Les causes de l’écran bleu de la mort ?
Il existe plusieurs types d’erreurs, chacun a ses causes, pour la plupart des cas, il s’agit d’un Pilote (Driver) qui n’est pas compatible à votre système ou à votre périphérique, il se peut qu’il s’agit de même d’un erreur produit dans votre base de registre de Windows comme il peut être à cause d’un nouveau périphérique (barrette mémoire RAM, carte graphique, …).
Si vous savez la dernière chose que vous avez effectué lors de l’utilisation de votre ordinateur, tant mieux ! Vous avez plus de chance pour réparer votre ordinateur.
Voici les causes les plus connus et les plus confrontés :
- Installation d’un Driver : Il se peut que le Driver que vous venez d’installer n’est pas compatible avec votre système d’exploitation, donc il faut le désinstaller, ou bien faire une mise-à-jour via ce tutoriel.
- Installation d’un nouveau matériel : Il est aussi probable que le problème vient d’un périphérique que vous venez d’installer, non connu par votre système d’exploitation, ou n’est pas compatible, donc il faut au moins le pilote. C’est un peu comme le cas précédent…
- Crash au niveau de la RAM : Il se peut que l’écran bleu provient de votre barrette mémoire, vous l’avez utilisé abusivement en utilisant votre ordinateur sans le redémarrer une longue période de temps… Ou bien vous avez forcé votre ordinateur à exécuter des programmes nécessitant plus de RAM.
- La chaleur : Votre ordinateur ne supporte pas la quantité de données et les tâches que vous lui demandé, essayez d’ouvrir le boîtier, nettoyer les ventilateurs pour le refroidir…
- Sur puissance : Si vous tentez d’exécuter des programmes et des applications qui demandent des performances confirmés, votre ordinateur va se chauffer, se plenter et va traduire tout cela en un beau écran bleu, pensez à optimiser votre matériel… Je vais mettre un tutoriel pour cela.
Il existe plusieurs causes pouvant introduir l’écran de la mort, mais pour la plupart des cas, c’est des problèmes qui ont relation avec le matériel de votre ordinateur. Soit vous avez installé un driver, et ce dernier n’est pas compatible avec votre ordinateur, soit vous avez ajouter un nouveau périphérique dans votre machine (exemples : Barrêtte mémoire, carte graphique, disque dur, …).
Il se peut que le problème vient de Windows, plus spécifiquement de votre base de registre !
A quoi ressemble l’écran bleu de la mort ?
Voici à quoi ressemble un écran bleu de la mort :
Dans l’image ci-dessous, j’ai mit ce que change d’un écran à un autre, l’explication juste après :
Comme j’ai mentionné dans l’image qui précède, l’écran bleu se constitue d’une page bleu, écrite en blanc. L’en-tête de cette fameuse page ne change pas, sauf le nom de l’erreur dont nous n’avons pas besoin dans ce tutoriel, et le code de l’erreur placé en dessous (exemple : ).
Commençons notre tutoriel, par une solution rapide (pour les débutants) et des solutions qui nécessitent l’attention, par la suite…
Comment bloquer le redémarrage automatique :
Vous pouvez bloquer le démarrage automatique de Windows lors de l’affichage rapide de l’écran bleu de la mort via la base de registre…
NB : Faites une sauvegarde à votre base de registre, avant d’essayer ce truc… Cela peut endommager…
Ouvrez le bloc note (Notepad), collez ce code :
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlCrashControl] "AutoReboot"=dword:00000000
Enregistrez-sous votre fichier sous le nom : Easytutoriel-autoredemarrage.reg (.reg et non pas .reg.txt)
Double-cliquez sur le fichier créé pour désactiver le redémarrage automatique…
Vous pouvez utiliser ce code (autre code) si vosu voulez réactiver le redémarrage automatique :
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlCrashControl] "AutoReboot"=dword:00000001
Si cela n’a pas marché, ou vous ne pouvez pas insérer des valeurs via un fichier, vous pouvez tout simplement suivre le chemin et modifier ou créer la valeur DWORD en 0 ou 1.
Essayez le mode sans échec, la restauration !
Avez-vous essayé d’entrer via le mode sans échec à votre Windows, car pour la plupart des cas, on vous affiche pas le fameux écran bleu si vous utilisez le mode Sans échec (comme son nom l’indique).
Vous pouvez accéder au mode sans échec, en tappant plusieurs fois la touche « F8 » les première secondes de démarrage, avant le chargement de Windows.
Si le Windows démarre sans afficher une liste, redémarrez et réessayez.
Une page avec un menu blanc, arrière plan noir va s’afficher, vous avez 3 possibilités…
- Soit vous utilisez le mode sans échec normal, sans connexion Internet choisissez l’option : Mode Sans Échec
- Si vous désirez utiliser la connexion Internet, il suffit de choisir l’option : Mode Sans Échec avec prise en charge réseau
- Et il y a un option nommé : Open Directory g .
Utilisez les touches, haut et bas pour sélectionner l’option permettant d’accéder au mode sans échec, tapez ENTRER.
Une liste de données va se défiler quelques secondes, Windows va démarrer sans l’écran de la mort 
Une fois Windows lancé, le mode sans échec va vous demander si vous ne voulez pas effectuer une restauration… Choisissez Non pour faire la restauration à une date bien définie afin de récupérer vos données et se débarraser de l’écran bleu d’un coup. Choisissez Oui, si vous n’avez pas la restauration du système activé :angel:…
Ne vous inquiétez pas, si vous avez accédé au mode sans échec sans voir l’écran de la mort, tout va être résolu !
Si vous recevez l’écran bleu même en utilisant le mode sans échec, vous devez utiliser le Mini Windows XP fourni par le CD de dépannage Hiren’s BootCD, lisez ce tutoriel.
Se débarrasser de l’écran bleu avec l’outil Anti-Crash
Si l’écran bleu ne s’affiche qu’après quelques minutes d’utilisation de votre Windows, alors vous avez plus de chance et peu de temps pour réparer le démarrage de votre Windows !
Je vais commencer ce tutoriel par un utilitaire très efficace, il permet de faire un scan pour trouver les erreurs dans les fichiers de démarrage de Windows, et par la suite supprimer l’écran bleu de la mort.
N’oubliez pas que vous pouvez à l’aide de cet utilitaire réparer la plupart des erreurs dans vos barrettes RAM sans oublier les fichiers Windows et la base de registre… Il fait tout le travail, en un seul clic !
Téléchargement et installation :
Vous pouvez télécharger Anti-Crash, en utilisant ce lien direct : https://www.dropbox.com/s/drqhmqtj9dionpm/AntiCrashSetup.exe?dl=0 (l’analyse du fichier sur virustotal par ici)
Installez le Anti-Crash en suivant ces étapes :
L’installation ne prend que quelques secondes… Après l’installation, cliquez sur « Finish » et lancez le logiciel.
Comment utiliser Anti-Crash pour se débarrasser de l’écran de la mort :
Après avoir lancé le logiciel, il va vous demander d’enregistrer la license, cliquez sur « Continue Trial » car vous n’allez utiliser le programme que 2 fois au plus pour réparer votre ordinateur et se débarrasser de l’écran bleu.
Double-cliquez sur l’icône « os » pour lancer l’utilitaire pour ouvrir la fenêtre principale de l’édition dont le Anti-Crash y compris.
Cliquez sur « Main menu » de Anti-Crash.
Faites une réparation automatique en cliquant sur « Run Auto-repair ».
L’utilitaire va examiner tous le matériel pouvant être infecté par des erreurs, y compris la RAM… il va scanner la base de registre et les fichiers système. Le bonheur !
Cliquez sur Next.
Le scan va commencer, la réparation juste après… Cela peut durer plus d’une heure, selon votre configuration et la puissance de votre ordinateur.
Après le scan et la réparation, cliquez sur « Finish » et redémarrez votre ordinateur !
Pour mon cas, « No errors found » signifie que le logiciel n’a trouvé aucun problème.
Diagnostiquer le problème, et connaître les fichiers causant ce problème :
Vous pouvez à l’aide d’un outil fournit par Microsoft nommé « Blue Screen View », lire les fichiers DUMP créé automatiquement par Windows afin de décoder le code sans passer par Google :wink:
L’utilitaire ne nécessite aucune installation, donc vous pouvez l’utiliser rapidement en mode sans échec si l’écran bleu s’affiche avant le démarrage de Windows.
Télécharger Blue Screen View :
Vous pouvez télécharger le Blue Screen View en utilisant ce lien : http://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip
Décompressez l’archive téléchargé en utilisant le logiciel Winrar, et exécutez le en double-cliquant sur le fichier exécutable « BlueScreenView.exe ».
L’utilitaire va détecter automatiquement les fichiers DUMP situés dans le disque dur de Windows. Vous pouvez changer l’emplacement via le menu de l’utilitaire.
Comme vous le voyez, le logiciel vous donne en haut les dates d’affichage des écrans bleus et autres détails… En bas se trouvent les fichiers ayant relation avec l’erreur sélectionné.
Pour 90% des cas, ce sont les pilotes (drivers) qui sont affichés, donc le problème vient de ces pilotes. Il faut soit les supprimer, soit les remplacer ou faire une mise à jour.
Vous pouvez faire une mise à jour en utilisant un logiciel nommé :
Hiren’s BootCD, si vous ne pouvez pas accéder au mode sans échec :
Je vous ai montré dans un tutoriel précédent le fabuleux CD de dépannage permettant de faire les merveilles. Nous allons l’utiliser maintenant pour exécuter les logiciels dont je vous ai parlé ci-dessus…
Vous pouvez savoir comment créer une clé USB bootable ou un CD de Hiren’s Boot en lisant ce tutoriel.
Insérez votre clé USB ou votre CD dans votre machine, redémarrez votre ordinateur… le Hiren’s Boot doit se lancer automatiquement…
Dans le menu principal, choisissez l’option : Mini Windows Xp pour lancer le mini système d’exploitation sans passer par le système installé sur votre disque dur.
Vous pouvez restaurer votre système ou le cloner, vous pouvez utiliser le Anti-Crash dont je vous ai parlé en haut (il faut l’installer sur le disque dur ayant Windows, et non pas sur le disque dur virtuel créé par Hiren’s). Vous pouvez de même réparer l’image Ghost contenant les Drivers… Plus compliqué, il faut un autre tutoriel… 
Conclusion :
Je pense que vous avez pu en lisant ce tutoriel détaillé réparé votre ordinateur et débarrassé de l’écran bleu de la mort.
Voici le prochain écran de la mort, sur Windows 8 (Je ne sais pas si c’est vrai ou pas) :
Microsoft pense a nous ! 
Et donc elle a changé le Design, au lieu d’enlever l’erreur…
Si vous avez des ajouts pour rendre cette page une base de donnée concernant les écrans bleus, n’hésitez pas à poster votre commentaire
Soufiane – Easytutoriel.com
Si vous avez aimé cet article, prière de choisir le suivant...
L'auteur : Soufiane Sabiri
Soufiane est le fondateur de Easytutoriel. Spécialiste en web-design, connait pas mal de choses du monde informatique. Ce passionné aime aider les gens à innover et à en savoir plus du monde informatique...
Comment supprimer tous les VIRUS sur votre PC !
[résolu] Spouleur d’impression ne démarre pas (Erreur 1068) ?
Convertir des vidéos & audios avec VLC player
Testez des logiciels, et remettez votre PC à l’état précédent en un seul clic !
Comment connaître et localiser votre adresse IP
Supprimer les fichiers en double avec Duplicate Cleaner !
Meilleurs conseils pour acheter un véhicule d’occasion
L’UX design sur le web et ailleurs par Julien Di Giusto
Coolmuster Android Assistant : Le meilleur gestionnaire Android sans-fil pour PC
merci bcp soufiane
Bonjour Adel,
Merci pour le commentaire, mais n’hésitez pas à poster des questions, je suis là uniquement pour aider.
Je l’ai mit pour aider les gens, vous pouvez garder le lien sur votre boite email, au cas oui 
En fait, ce tutoriel est destiné aux moteurs de recherche
Soyez le bienvenue !
Cordialement,
Soufiane
SLM,merci pour le dossier et la soluce
Avez-vous essayé la restauration système ? Le mode sans échec marche ?
bonjour,
j’ai aussi essayé la restauration systeme : ça remarche quelque jours sans pb et puis les bluescreen recommencent. en mode sans echec ça marche parfois (il est arrivé que ça plante m^^eme en sans echec (arr^^et brutal).
merci pour votre aide.
Salut en me concernant j’ai suivi les deux méthode « auto repair » et le « blue screen view » sa marché pendant deux jours mais après sa réapparu dois je toujours refaire les mêmes manipulations ou ya t-il une solution définitive !?
salut mon frère je veux savoir comment faire pour que je puise être très bien dans l’informatique mais voici mon numéro +22968779727 et mon mail: [email protected] car moi je suis au bénin en Afrique et je suis un peut bon en hacking contacter moi stp
Bonjour,
Vos explications sont top, mais je n’arrive à rien, mon écran indique « Redémarrage en cours »
Je suis paumé !
Merci de m’aider !
Merci Soufiane pour ce tuto. Je ferai un lien sur mon blog
Bonjour Sylvain,
Merci pour votre commentaire et soyez le bienvenue sur Easytutoriel.com !
Je vous remercie aussi pour le lien, cela va me donner plus d’énergie pour écrire plus mieux, et créer des tutoriels de qualité supérieure…
Cordialement,
Soufiane
Bonjour Soufiane,
Si vous souhaitez plus d’infos sur le domaine de la récupération de données ou les logiciels etc…n’hésitez pas on pourra vous donner des infos.
Bonne continuation pour eqsytuto
Bonjour Sylvain,
Merci pour votre proposition, je vais vous contacter au cas ou… Personne ne sait
La meilleure méthode pour avancer, c’est apprendre. Merci encore une fois et soyez le bienvenue !
Cordialement,
Soufiane
je ne connaissais pas anti crash ce petit logiciel à l’air pas mal du tout c’est à tester….
je garde en tête le site de sylvain il parle de ne pas payer si on récupère pas les données…intéressant..
Télécharger Blue Screen View :
Vous pouvez télécharger le Blue Screen View en utilisant ce lien :
Décompressez l’archive téléchargé en utilisant le logiciel Winrar, et exécutez le en double-cliquant sur le fichier exécutable “BlueScreenView.exe”.
bjr. mer sabiri
mai c quoi le lien exact pour bkue screen blue ?????
merci de donner 1 lien gratos car les autres son payants
Bonjour Sim,
Merci pour votre remarque, je n’ai pas fait attention… désolé…
EN TOUT CAS, voici le lien de téléchargement gratuit : http://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip
Bien amicalement,
Soufiane
http://www.nirsoft.net/utils/trans/bluescreenview_french.zip
ca ne s ouvre pas avc winzip lol
et mon winrar é périmé
quoi faire svp
p.s merci pour vos reponsses tres rapides bravo
Oups ! Essayez celui-la : http://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip
merci encore
il s ouvre 1 fenetre ou ecrit en bas 0 crash
o fait g deja passer le reparateur 2 fois
alor c koi ma situation actuel mdrr
p.s. g 58 ans et pas tres informaiq
re
en clair
j ai passer l antcrache
j ai pas u l ecran bleu depuis
mai comment je peut savoir si j ai eliminner le problem ???
merci de votre passiance ( pour l ortographe dsl je suis pas francais)
Si l’écran bleu n’apparaît plus depuis, logiquement on peut dire que le problème est résolu… N’est-ce pas ?
Bonjour,
L’erreur est apparu une autre fois
Voici mon code erreur : STOP : 0X00000085 (0XE0000001, 0XA961C925, 0XA4C3920, 0X00000000)
Merci d’avance…
Bonjour Sim,
Pouvez-vous me donner la phrase de l’erreur, ou capturer l’écran bleu en photo et me l’envoyer ?
Merci de votre patience,
Soufiane
bonjour,
Je ne m’en sort pas du tout :/
Mon erreur:****STOP: 0X0000007B (0XF78C5524, 0X0000034, 0X00000000, 0X00000000)
Windows commence à peine à charger que l’écran bleu s’affiche !
PLEASE HELP
Voici mon code erreur : STOP : 0X00000085 (0XE0000001, 0XA961C925, 0XA4C3920, 0X00000000)
Bonjour,
Comment partionner le disque avec le hiren’s bootCd ?
Merci d’avance
Bonsoir Kikou,
Vous pouvez partitionner votre disque dur en suivant ce tutoriel : http://www.easytutoriel.com/comment-redimensionner-fusionner-et-gerer-vos-partitions-sans-formatage-sur-windows/
Merci d’y mettre un commentaire
Bien amicalement,
Soufiane
Merci beaucoup tu apporte beaucoup au informatien du monde. j’ai aussi une autre maniere de resoudre ce probleme et ca mache voici:tapez dans executer temp,tu valide et tu efface tous ceux qui est la,ensuite %tmp% tu valide,ensuite prefetch, ensuite recent,ensuite coolees,ensuite tu tape dans l’invite de commande systeminfo tu valide et tu choisie une partition et tu coche toute les cases ensuite tu valide sur ok ensuite sur le second disque dur.maintenant tu un service parck 2 je dis bien service parck 2 sinon ca ne marchera pas apres tu met service parck 3 pour faire la mise a niveau si tu veux utuliser le service parck 3.ok maintenant j’ai un grand projet et je travail au tour de ca depuis 4 ans.si tu veux je t’associe dans mon proget je suis encore seul.meme si je suis deja a la fin.e-mail:[email protected]
Re Soufiane
Alors mon code d’erreur ? Y a pas de solution ?
Bonjour Sim,
Le problème vient d’un Pilote mal installé, ou d’une mise-à-jour faite par un logiciel sur votre ordinateur…
Si les conseils dans le tutoriels en haut ne marchent pas avec votre problème… essayez de faire une réparation en utilisant le CD de Windows… Je vais faire un tutoriel, prochainement…
Bien amicalement,
Soufiane
Bonjour Sofiane,
Tout d’abord, merci pour votre article. J’ai testé la méthode avec AntiCrash en mode sans échec qui n’a malheureusement pas marché.
Mon problème est qu’au lancement de ma session au bout de quelques secondes, soit tout se bloque, soit le fameux écran bleu apparait.
Je ne sais pas trop quoi faire, êtant novice.
Merci d’avance.
Bonsoir Renard,
Merci de saisir l’erreur qu’on affiche sur l’écran bleu… Pour que je puisse diagnostiquer le problème et donner la solution qui marche…
N’avez-vous pas essayé de passer par le mode Sans-échec ?
Cordialement,
Soufiane
bonsoir soufiane, moi mon pc a crasher, je lui ai mis une carte wifi il démarre pas écran bleu, je les enlever mais il me met le même écran, il me met après le chargement de windows xp l’écran bleu ou la souris et il se passe rien, impossible de le démarrer en mode sans échec, pouvez m’aider svp
merci
bonjour voila mon problème svp . pourtant j »ai fais le formatage l’anti crash mais il ne va jamais a la fin de sa recherche donc c mon message de l’ecran bleu merci de n’aider .
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 19
BCP1: 0000000000000020
BCP2: FFFFF8A0031D4850
BCP3: FFFFF8A0031D4880
BCP4: 0000000005030004
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump11912-16114-01.dmp
C:\Users\alex nico\AppData\Local\Temp\WER-61557-0.sysdata.xml
Bonjour Alexandra,
Merci de me donner le code qui se trouve dans l’écran bleu de la mort et non pas l’explication qui se trouve dans le BlueScreen Viewer…
que me conseil vous donc alors il s’éteint et ce rallume sans arrêt merci de n’avoir répondu
salut sofiane
voila j’ai trouver dans le moteur de recherche document qui parle sur l’écran blue le voila
http://www.commentcamarche.net/faq/31072-ecran-bleu-windows
http://www.easytutoriel.com/transformez-votre-cle-usb-a-une-barrette-memoire-ram-eboostr/
es que c payant ??????
Bonjour Sim,
Il existe d’autres solutions gratuites, mais celle-ci est payante si vous dépassez la durée d’essai…
Je vais publier d’autres méthodes gratuites 100% dès valable !
Merci pour la remarque, je n’ai pas fait attention…
Bien amicalement.
Bonjour
j, ai deinstaller windows pour voir si cela change quelque chose mais non donc j ‘ai achete une autre version mais je n ‘arrive pas car il y a l ‘ecran bleu
merci de me donner une explication
Bonjour Louis,
Merci de préciser le code de l’écran bleu pour que je puisse vous aider
Cordialement.
pouvez vous m’aider
il y a : stop:0*0000000A (0*F7FFEFFF,0*00000002,0*0000000,0*80820AE9)
L’erreur IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
merci de m’aider
Bonjour Louis,
Ce problème peut venir soit d’un pilote qui ne marche pas comme il faut ou qu’il n’existe pas, soit d’un matériel qui n’a pas l’air content
Essayez donc de vérifier si les pilotes sont tous installés en passant par le mode sans échec (prise en charge réseau) puis en faisant un scanne avec ce tutoriel : http://www.easytutoriel.com/pilotes-drivers-ordinateur-ma-config/ ou en utilisant le « Slim Drivers »…
Sinon, essayez de débrancher les cartes PCI, la carte graphique, remettre le BIOS à zéro en remettant la pile ronde sur la carte mère (10secondes)…
N’oubliez pas de vérifier toutes les ventilateurs de l’ordinateur, notamment celle du micro processeur, il se peut que le problème vient même de la pâte thermique entre le radiateur et le micro processeur…
Cordialement,
Soufiane
comment fait on pour remettre le bios a zéro
le ventilateur c’est celui que l’on voit par les petits trou car il est plein de poussière ça peut venir de cela
merci
Bonjour,
J ai besoin d aide. J ai un écran bleu avec le code stop: coooo31a etteut systeme irrécupérable. Système logon process code 0x0000034. Système arrêté. Comment remédier a ce problème? Merci
Cordialement,
bonjour Mr Soufiane pour l’instant tout va bien merci pour votre aide et vos conseils
louis
Salut Sofiane, voilà, j’ai parfois un écran bleu qui apparait sur mon PC. je ferme donc manuellement (bouton d’allumage). en cherchant dans les journaux des événement de ce matin, j’ai trouvé ce message sur une erreur: » L’ordinateur a redémarré après une vérification d’erreur. La vérification d’erreur était : 0x0000009f (0x0000000000000003, 0xfffffa8003a53120, 0xfffff800041854d8, 0xfffffa8004262a30). Un vidage a été enregistré dans : C:\Windows\MEMORY.DMP. ID de rapport : 030812-18267-01. » c quoi le problème et qu’est-ce qui faut faire. merci et à bientot.
Bonjour mab,
Faites la procédure comme décrite dans le tutoriel en haut, le problème doit être résolu !
Bien amicalement.
salut soufiane Sabiri voici mon erreur c’est quand je veux démarrer mon jeu (nba2k12) il me crash mon windows et me met ceci
Technical information:
***Stop: 0x0000008E (0xC0000005,0x918B8C32,0xA65E6760,0x00000000)
*** aswSP.SYS – Adress 918B8C32 base at 918AC000, Datestamp 4f56a5d9
Aproximativement c’est ca l’erreur merci pour vos solutions
Bonjour Axel98,
Essayez de désactiver le Avast, ou le quitter puis essayer si le jeu marche…
Faites un scanne en utilisant le Malwarebytes et le Ccleaner…
Cela doit marcher
Bien amicalement,
Soufiane
alors j’ai supprimer tout les malware pareil pour le ccleaner par contre avast j’avais pas penser mais pourtant avant soufiane quand j’avais avast j’avais pas un soucis pareil ca peut faire crash comme ca un pc?
Bonsoir j ai un ecran bleue avec comme message erreur Win32k.sys
Merci pour ce tuto extrêmement bien fait !!!!! Il m’a sortit d’un problème bien épineux ! Merci pour ce bel altruisme !!!!!! :wink:
Bonjour Antoine,
Cela me fait plaisir, aider les gens c’est un bon Job
Bien à vous !
Soufiane
bonsoir soufiane
Moi,j’ai quelque probleme avec mon Dell D505(c’est un ancien model),quand j’essai d’utiliser deux ecran pour faire une presentation,un ecran bleu s’affiche et le pc se redemarre.Et meme en mode sans echec,l’ecran bleu s’affiche toujour et se redemarre.
et la je suis coincé.tu pourrai peut etre m’aider j’espere.
Bonsoir, j’ai suivi le tuto, et tout a fonctionné sauf que je n’arrive pas à supprimer les pilotes dans le dossier system32>drivers. Du moins, j’ai réussi à en supprimer qu’un seul. Pour les autres, un message d’erreur s’affiche : « Vous devez disposer d’une autorisation pour effectuer cette action. Vous avez besoin d’une autorisation de la part de Trustedinstaller pour modifier ce ficher ».
Bonsoir Océane,
Si tout fonctionne à merveille, pourquoi chercher à supprimer d’autres ? Le problème vient alors de celui que vous avez supprimé, car si j’ai bien compris, vous avez dit que votre PC fonctionne après la suppression du premier..
Sinon avez-vous essayé de booter en mode sans échec ? Avez-vous essayé d’utiliser le programme http://www.fileshredder.org/ qui permet la suppression forcée des programmes…
Bien à vous !
A+
Bonsoir,
je voulais supprimer d’autres programmes parce que l’écran bleu était toujours là. Excusez moi, je n’ai pas été assez claire, je parlais des étapes qui fonctionnaient.
Je ne sais pas ce que j’ai trafiqué, avec certaines manipulations que vous nous expliquer mais sans supprimer les autres programmes, mon ordi s’est réinitialisé au redémarrage suivant et l’écran bleu est parti.
Bref, tout fonctionne parfaitement désormais, je vous remercie énormément !!
Bonne soirée.
salut sofiane ,
moi j’ai que un code d’erreur sur ma page bleue et je ne c’est pas redemarer en mode sans echec, as tu une petite solution pour moi svp
sylvain
Bonjour Sylvain,
Mettez le code d’erreur affiché
Bonjour Soufiane, j’ai un écran bleu de la mort où est affiché le code :
***STOP: 0x000000D1 (0x0000000000000010,0x00000000000002, 0, 0x0000000000000000.0xFFFFF88001636A26).
Je suis passé en mode sans échec et j’ai effectué 2 fois (la 1ère s’étant révélé inefficace) une restauration jusqu’au dernier jour de restauration automatique mais l’écran bleu est tjs là. Il s’affiche lorsque windows me demande mon mot de passe pour ouvrir ma session, la musique retentit et d’un coup BOUM écran de la mort. Merci d’avance de l’attention que vous porterez à ce message de détresse ^^.
Bien amicalement, Ariane
Bonjour Soufiane
Moi j’ai l’erreur win32k.sys il faut faire une mise a jour mais comment.
bonjour j’ai vraiment besoin d’aide mon ordinateur redémarre toujours a cause de win32k.sys pourriez vous m’aider SVP
faut-il faire des mises a jour ou supprimer le pilote
slt soufiane
qu es qu il faut faire si on a utilise anticrach 20 fois ?
( je me rapel pas l utiliser 20 fois )
mai j arive plus a le faire marcher
merci
Bonjour Sim,
Donnez moi le code de l’erreur qu’on vous affiche dans l’écran bleu de la mort
Bien cordialement,
Soufiane
Site Internet (Le lien est en do-follow à partir du 5ème commentaire)
je comprend rien
Si vous avez un site web, vous pouvez mettre son lien, ce dernier va être mis en dofollow, cela veut dire que le lien de votre site va être référencé et pris en considération par les moteurs de recherche
j ai acheter 1 carte grphic ASUS a 29euros
j ai remplacer l encienne et tout va bien
merci soufiane
bon ramadan
je te remercie pour votre explication (merci merci…)
Bonjour Soufiane,
Voici mon problème: Dès que je clique sur mon réseau wifi pour s’y connecter, l’écran bleu apparait et mon ordinateur portable redémarre à nouveau, j’ai cherché sur les forums ils disent tous que c’est un problème de drivers, j’ai pourtant mis à jour tous mes drivers sur www.touslesdrivers.com, et ca ne marche toujours pas.
Par contre quand je suis sous linux mon ordinateur marche sans problème.
Merci pour ton aide.
Meryama
et je suis sous windows 7 comment fo faire stp
moi c’est j’éteint mon pc et sa me met un blue screen enfin je croi que c sa et sa redémarre mon pc
Salut l’ami.
Moi mon problème, c’est lorsque je joue avec des jeux vidéos demandant une carte graphique 3D (et pas nécessairement des jeux récents), ou que je regarde un DVD, mon ordinateur se bloque, et j’ai un écran noir (si je suis ici c’est parce que windows appelle ça un bleuescreen).
As-tu une idée?
Merci d’avance.
Mon mini Windows ne marche pas!
help me!
Bonjour soufiane ,personnellement je n’ai pas de problème actuellement mais j’ai eu écran bleu comme cité plus haut alors j’ai réinstallé mon winxp p3 avec perte de documents interessants bien sûr Cependant je vous remercie pour l’aide que vous portée aux internautes Salut frère
ahmedof
bonjour soufiane
très bon tuto bien expliqué pour se débarrasser de l’écran bleu de la mort
malheureusement pour moi il persiste, pourtant j’ai fais comme expliqué ci dessus, no error found pour l’anticrash. j’ai aussi réinstaller windows mais rien a faire. j’ai un système sous dos pour voir si mon materiel marche bien, et tout est ok, ram etc.. donc je ne comprends vraiment pas !
bonjour micka Je ne voudrais pas me substituer à Soufiane mais d’après mon expérience si vous aviez BIEN réinstallé windows et que l’écran bleu persiste, contrôlez le réchauffement anormal du CPU ( défaut de ventilation ,détérioration ou inexistence du produit entre le CPU et le couvercle et surtout vérifier la RAM soit elle est mal placée soit elle s’échauffe et « bloque » par conséquent
je regarde tout ça et je te dis ça!
mais avec bluescreen je vois que se sont ces deux messages d’erreur qui s’affiche toujours :
KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
et
THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
et en dessous je vois tout les fichier qui si j’ai bien compris en sont la cause ( 200 fichier environ o_O)
bizare!
ca viendrait peut être de mes drivers donc ?
et pour info l’écran bleu s’affiche quand je joue à un jeux, entre 5 et 20min
le ventilo est ok, la ram bien installé, mais comment savoir si la ram s’échauffe, et bloque ?
Bonjour Micka (expérience personnelle) pour savoir si la RAM s’échauffe et par conséquent bloque c’est très très simple il faut simplement la toucher en constate qu’elle est chaude mais l’unique solution et contrôle c’est de la remplacer par une autre ram identique « du voisin » par exemple ou si vous avez plusieurs ram 2 ou 3 , essayez de les vérifier toute en enlevant à chaque fois une RAM jusqu’à ce que vous décelez celle qui est déficiente
Mais si malheureusement vous constatez que la ventilation est bonne , l’installation Windows de même , les RAM en bon état c’est que le disque dur est défectueux et là il faut le changer expérience personnelle
bon courage
et mon erreur est stop 0x0000008E…
Bonjours, voici le code de l’écran bleu que j’ai a chaque démmarage (sauf mode sans echec)
Technical Information:
*** STOP: 0x000000f4 (0x00000003, 0x822d3670, 0x822d37dc, 0x83047200)
*** ntkrnlpa.exe – Address 0x82efae64 base at 0x82e1e000 DateStamp 0x4f558551
Eh bien, un grand Merci avec un M majuscule
bjr Soufiane, infiniment merci pr ce tuto et pr l’aide que tu ns apporte
Bonjour Sofiane. Voilà mon problème, mon PC ne démarre pas comme il faut, cela me met les options « outil redémarrage système » et « Demarrer Window normalent » seulement ni l’un ni l’autre ne marche. Les modes sans echec ne se lancent pas aussi. Cela affiche un écran bleu et l’ordi redemarre. Est-il possible de régler ce problème grace à Hiren boot? (Ne n’ai pas le cd window 7 sous la mains).
Merci beaucoup pour votre aide, j’en ai bien besoin.
Cordialement
Bonjour Sofiane,
STP avec quelle outil sur le cd Hiren’s BootCD je pourrais faire une réparation du message d’erreu que je reçoit sur mon écran .
merci d’avance
bonsoir sofiane ,
tous d’abord merci pour vos tuto je les ai tester mais rien à faire !
Pouvez-vous m’aider svp ?
voici les info du bluescreen que j’ai pu obtenir :
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: d1
BCP1: 0000000000000018
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000001
BCP4: FFFFF88004447D16
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\111312-19687-01.dmp
C:\Users\Asus\AppData\Local\Temp\WER-42978-0.sysdata.xml
Bonjour,
Confronté à un blue screen persistant, j’ai essayé toutes vos methodes + d’autres (comme SmartPcFixer) le tout sanseffet puisque le mal demeure.
S.O.S.
Informations relevées:
BC Code 19
BCP1: 000020
BCP2: FE9898EO
BCP3: FE989910
BCP4: 4A06011C
OS version: 6_1_7600
Merci d’avance de votre précieuse aide
Cordialement
Salam Sofiane, le logiciel blue screen……. m’indique les fichier mais je sais pas si je doit les supprimer ou faire quelque chose d’autre si tu pourrais m’indiquer ce que je pourrais faire.
Merci de ta compréhension
Salam Sofiane je sais pas ce qu’il faut faire avec le logiciel blue screen il m’indique les fichers mais quand j’essaye dans supprimer il me demande les droits de TrustedInstaller
donc si tu peux m’indiquer ce que je doit faire
Merci de ta compréhension
Bonjour mon cas : après le crash de Windows Vista ( écran bleu) j’ai essayé de réinstaller le Windows mais toujours l’écran bleu après le premier redémarrage, j’ai essayé vista et le 7 mais j’arrive pas à finir l’installation.merci
Bonjour soufiane
j’ai utilisé tous les moyen que vs avez dis mais maintenent l’écran bleu de la mort se bloque donc je suis obligé de retirer le prise pour redémarez .
Stp une solution ?
bonjour , normalement ccleaner sa marche aussi pour reparer se genre de probleme ?
Non, Ccleaner c’est pour nettoyer l’ordinateur et non pas le réparer…
Slt j’ai une machine qui redémarre avant le bureau windows que faire
Bonjour,
je suis nouveau et je rencontre un problème récurrent d’écran bleu.J’ai suivi pas à pas ta méthode et je me retrouve avec d’autres écran bleu au démarrage ‘erreur stop 0x0000008E ou bien 0x0000007E ou bien 0x000000BE) j’ai utilisé anticrash et m’a réparé mes erreurs mais le problème persiste.J’ai Vista et j’ai changé recement la barrette mémoire et çà fait un moment qui plante.
Aide-moi stp merci.
Bonjour,
Mon ordi plante au bout de quelques minutes d’utilisation
Le nom de l’erreur est : PFN_LIST_CORRUPT
En « techical information » j’ai : ***STOP0x0000004e(0x0000000000000099, 0x00000000000CF911, 0x0000000000000000, 0x00000000000CFA11)
Merci d’avance
Bonjour,
Voici les etapes qui m’ont causes le probleme :
sur un disque j’ai C:wwindows puis 2 autres partions. La partition windows etant devenu trop juste j’ai deplace le contenu de la partition contigu afin de fusionner les 2 partions. Cela n’a pas fonctionné car il fallait liberer de l’espace sur C:. J’ai donc deplacer une partie de l’autre partition D: et là les problemes sonr apparues. Je ne pouvais plus acceder à D:.
Apres avoir fait des recherches pour recuperer la partition D: j’ai trouve testdisk. J’ai du faire une mauvaise manip car plus de demarrage. Reutilisation de testdisk pour retablir le boot sur C au lieu de PQSERVICE. Maintenant windows demarre mais écran noir impossible d’acceder .
De plus mode sans echec impossible.
Avec Gparted on peut lire : FlagsBoot et Statut Not Mounted.
Il suffirait donc de remonter le partition plutot que reformater ou reinstalle ?
A l’aide de Hiren j’ai pu remonter la partition, enfin je crois.
Puis avec un cd winxp pro j’ai tenté une recuperation sans succes.
Et depuis ecran bleu avec message « STOP : 0x0000007E (0xC0000005, 0x805ABE71, 0xB84C71DC, 0xB84C6ED8)
bonjour;
le problème avec mon ordinateur ces que !!! il va se mettre en route puis pendant (environs) 1h est il coupe en affichons l’écran bleu !!! j’ai essayer vos méthode mes toujours pareille avec anti-crash, …
Donc je voulait s’avoir si vous avez autre chose a me proposer comme vous éte les seuls a s’avoir de quoi vous parlez !! merci
merci beaucoup, ces tutoriels m’aident beaucoup pour enseigner a mes élèves la maintenance des systèmes informatiques.
Merciiiiii bcccccp merci merci merci
Bonjour,
J utilise win 8 et ce matin je tombe sur le fameux écran bleu avec le message suivant
Recovery
File boot BCD
Error code 0x00000e9
Impossible d avoir accès au mode sans échec de win 8 je n ai accès en rien.
As tu une solution?
Merci
Bonjour Soufiane,
Et merci beaucoup pour ce tutoriel. J’ai toutefois une problème qui m’empêche de faire fonctionner le logiciel anticrash. Tout va bien jusqu’à la fenêtre ou je clique sur « continue trial » et, à partir de là, plus rien n’apparait (je n’ai évidement pas fait 20 essais)…J’ai tenté plusieurs fois, et j’ai toujours le même résultat. Comment avoir la fenêtre « The integrator » pour cliquer sur « main menu »…?
Encore merci à vous!
bonjour soufiane jai bien apprécié ton travail sauf je me demande comment puis executer l’anticrash alors que mon pc ne demarre point et merci d’avance
lors du demarrage de mom ordi. Une page bleu s’affiche avec de l’écriture blanche , je crois que la cause de ça est l’installation des driver non compatibles avec mon ordi. J’ai essayé le demarrage avec le mode sans échec , mais ca marche pas .Ce que je me demande comment je vais faire pour télécharger l’Anticrash ou le bluescreen alors que mon ordi ne démarre pas et je m’excuse pour le dérrangement
salut mon frère,
j’ai lu votre article sur easytutoriel qui parle de comment se débarrasser de l’écran bleu dont je souffre actuellement, j’ai un hp pavilion dv6 tout neuf que j’ai acheté récemment (a peine 7 mois) il me fait des écran bleu (pas a chaque utilisation mais souvent disant disant 10 fois maintenant depuis que je l’ai acheté) il est tjrs sous garantie je l’ai ramené deux fois a l’informaticien pour analyse il me dit a chaque fois qu’il marche bien (alors que je lui est capturé l’écran en photo ) !! je sais vraiment pas quoi faire ce problème commence a me tapé les nerfs, si vous voulez bien m’aider a résoudre ce problème ça sera bien gentil de votre part
Bien cordialement.
C pas forcement un problème de logiciel, c surement un vice caché du matériel, cela arrive souvent. Dans ce cas la les techniciens ne trouvent pas l’erreur, car elle n’est pas situer sur les logiciels mais sur le matériel de ton ordinateur.
Je possède un PC HP d’une dizaine d’années sous windows XP .
Je n’arrive plus à démarrer Windows , il se met en boucle et lorsque que j’appuie sur F8 , j’arrive a avoir un écran bleu avec un message d’erreur:
STOP OXOOOOOO7B OXF79F9524 OXOOOOOO34 0XOOOOO…
Le logiciel est intégré ds l’ordi , je n’ai pas de CD .
J’ai tenté de faire un certain nombre de démarrage sans echec sans résultat.
Pouvez vous m’aider à remettre cet ordi en route ?
Merci par avance
Vinci
bonjour
moi j’ai 1souci depuis hier, j’ai voulu allumé mon pc , il s’est allumé puis arrivé sur mon bureau au bout de 3 min ecran bleu avec 1 message :
registry error
je mets ci dessous le journal d’erreur :
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 51
BCP1: 0000000000000001
BCP2: FFFFF8A000024010
BCP3: 0000000001A37000
BCP4: 0000000000000374
c’est la 3eme fois en 3 ans que ca m’arrive et à chaque fois aprés 1 grosse MAJ windows
qu »en pensez vous?
anticrash ne trouve aucune erreur ni probléme.
merci d’avance de votre aide
salut et merci pour ce tuto maintenant j’espère n’avoir plus de BSOD un grand merci !
salam
j’ai un grand pb mon disque dur est endommager et je veut récupérer mes données mais c’est impossible , j’ai essayer de booter avec Hiren’s BootCD et faire un scan mais sa na pas marcher
aider moi s’il vous plais
Bonsoir, je viens de tombé sur ce site et j’espère que l’on pourra m’aider.
Je viens d’acheter un ordinateur d’occasion, j’ai effectué une restauration complète afin de repartir à zéro et depuis tous les 2 jours, mon ordinateur se bloque au démarrage. Et l’écran bleu est apparut quelques fois mais juste quelques secondes, ce qui ne me permet pas de lire ce qui y est écris. Résultat tous les 2 jours pas le choix que de restauré car le pc ne veux plus rien savoir. Je viens de suivre votre tuto et aucune erreur n’a été detecté. J’ai d’abord cru que ça venait des mises a jour mais a priori non, je ne sais plus quoi faire.
Si quelqu’un a déja eu ce soucis, j’attend vos avis
Merci beaucoup et bonne soirée
Bonjour j’ai un probleme quand je clique sur Continue Trial dans le logiciel Anti Crash la page se ferme ses normale ?
Bonjour j’ai une probleme quand je clique sur Continue Trial la page se ferme ses normal ?
Bonjour j’ai un probleme quand je clique sur Continue Trial la page se ferme ses normal ?
Bonjour merci pour ce tutoriel=) mais enfait j’ai encore besoins d’aide=/
Voila donc j’ai l’écran bleu au démarage donc j’ai fait démarer en mode sans échec avec prise en charge du réseau pour pouvoir télécharger anti crash. J’ai téléchargé fait annalysé et réparé puis redémaré l’odi, et BAM !! l’écran bleu est toujours là est n’est pas parti.
Du coup je me remet en mode sans échec avec prise en charge du réseau pour télécharger blue screen parce que je veux voir ce qui va pas! il en ressort que c’est ntoskrnl.exe , du coup je sais pas vraiment ce que c’est je cherche alrs sur google parce que je crois que ça c pas un driver et j’ai trop peur de le supprimer et de faire un mauvais truc… donc je cherche et je tombe sur un site qui me dit télécharge smartPCfixer pour réparer ce truc c’est ce que je fais je l’achéte même (parce que faut l’acheter pour réparer), et je redémarre l’ordi mais l’écran bleu est toujours la… Suis je condamné à vivre en mode sans échec et non en mode normal? =/
Mercii d’avance pour ta réponse par que la je suis vraiment perdu…
tu t’es fait clientiser a ce niveau la ! Moi mon ordi affiche l’ecran bleu un millieme de seconde et redemarre …
Bonjour, moi le probleme c’est qu’il se declenche au bout de 3minutes meme pas. J’ai le temps derien faire :S
Meme en mode sans echec sa me le fait
Mon ordinateur continue a afficher l’ecran bleu malgre le mode sans echec!! Je ne sais plus quoi faire :-(
Désolé du double-post
j’ai essayé de C/C trop de crash (183 jusqu’à aujourd’hui).
En faite ces crash sont dû du fait d’une installation corrompue de Windows où de nombreux drivers n’ont pas dû être installés …
Je souhaiterais savoir si je dois installer W7 (j’ai XP mais l’installation du pack SP2 ou 3 bug ainsi que le CD windows) et si durant cette installation je pourrais installer les drivers ?
Merci pour votre réponse
J’en peux plus!!!!!! tellement marre de ces blues screens a chaque démarrage impossible d’accéder a mon bureau plus de 2 min après que mon pc est démarré, et impossible de lancer t’es logiciels en mode sans échec sous windows 7, je ne sais plus quoi faire !!!!!
Salut, j’ai des bluescreens quotidiens, je ne sais plus quoi faire.
Les codes d’erreur :
– PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
*** STOP: 0x00000050 (0xfffff6f566bfe780, 0x0000000000000000, 0xfffff800030e5401,
0x0000000000000005)
*** ntoskrnl.exe – Address 0xfffff800030c8c00 base at 0xfffff80003053000 DateStamp
0x5147d9c6
– MEMORY_MANAGEMENT
*** STOP: 0x0000001a (0x0000000000041790, 0xfffffa80064f26c0, 0x000000000000ffff,
0x0000000000000000)
*** EtronXHCI.sys – Address 0xfffffa80064f26c0 base at 0xfffff88005391000 DateStamp
0x500905a2
–
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
*** STOP: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff800031b9b05, 0xfffff880079b7e80,
0x0000000000000000)
*** ntoskrnl.exe – Address 0xfffff80003084c00 base at 0xfffff8000300f000 DateStamp
0x5147d9c6
– KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
*** STOP: 0x0000001e (0xffffffffc0000005, 0xfffff80002ee0a20, 0x0000000000000000,
0xffffffffffffffff)
*** ntoskrnl.exe – Address 0xfffff80002ed9c00 base at 0xfffff80002e64000 DateStamp
0x5147d9c6
Le bluesScreen de memory management est revenu a plusieurs réprise. AntiCrash n’a rien détecté, je ne sais plus quoi faire. Ce que je veux savoir, c’est si c’est un probleme materielle ou un probleme logiciel. Merci d’apporter une réponse.
Salut, pour ma part c’est quand je joue a un jeu télécharger que sa me fais le fameux blue screen :/ On dirait que mon ordinateur ne supporte pas le jeu.. Comme vous l’avez conseiller j’ai donc télécharger Anti Crash, mais au moment ou je clique sur « Continue Trial » sa me sort pas le menu et j’ai essayer 9 fois sur 20.. Pour le mode sans echec sa me met l’écran en de gros icones. Je vais donc essayer la dernière solution « Blue screen view ». Mais que faire si sa ne marche pas ? http://www.easytutoriel.com/wp-content/plugins/smilies-themer/adiumicons/sad.png
Bonsoir. Moi aussi je me retrouve bloquée avec cet écran bleu. C’est Windows lui-même qui me bloque pour éviter tout autre dommage sur le disque dur.
J’ai essayé tout ce que vous dites au niveau des démarrages, sans échec et autres mais je ne peux rien télécharger vu que l’ordi se bloque de suite, le temps que le menu écrit noir sur blanc passe en me disant que Windows n’a pas été démarré correctement. J’ai acheté un Windows 8, vu qu’on m’a dit que le 7 allait expirer sous peu mais je ne désirais pas l’installer de suite. Mon frère a insisté, et, comme d’habitude, il repartait le soir-même pour paris, par bateau. ( Je suis en Corse.) Donc, il m’ a laissée avec un appareil que j’ai dû finir d’installer seule….. Le Windows 8 est trop chargé d’applications inutiles à mon goût, froid et sans âme. Le lecteur média est dépourvu de lumière, il n’y a pas de logiciel pour retoucher les photos comme Photoimpact ou Photophiltre que j’avais moi-même téléchargé, il n’y a pas l’Office One dessin ni traitement de texte, le Word Pad est minuscule, moi qui écrit beaucoup…..Bref, j’ai déclaré tout net : je rebranche mon vieux Windows 7 xp et je rapporte cette abomination de Windows 8 au magasin ! Je n’en veux pas !
J’ai rebranché l’ancien et j’ai eu l’idée géniale de télécharger mes jeux sur un disque dur externe Intenso de 500 Go. Selon mon frère, il m’en fallait un pour récupérer mes photos, vidéos, musiques et documents Words. Tout cela s’est fait sans problème mais pour les jeux, on me disait que des papiers pouvaient se perdre en route bien que le fichier n’en serait pas affecté et on me demandait si je voulais continuer. Par prudence, je cliquais non. Au bout de 4 ou 5 jeux, j’ai voulu voir et j’ai remarqué qu’ils n’ avaient pas été chargés entièrement et je les ai supprimés.
Mais en les revérifiant sur mon ordi, j’ai pu voir que le son et l’image étaient altérés, que les jeux se bloquaient et l’ordi s’est complètement arrêté sur le générique d’un jeu, Sacra Terra, ou un ange fait régulièrement son apparition alors qu’on entend chuchoter « Angel « …Comme vous l’avez vous-même écrit en racontant l’histoire de l’écran bleu de la mort et du mode sans échec. J’y ai vu comme un message….Voilà la dernière chose que je faisais avant de le stopper. Quand il a redémarré, il s’est exécuté le CHKDSK en 3 étapes dont la dernière consistait à récupérer les fichiers perdus et j’en ai eu assez d’attendre que ça bouge ! Rien ne se passait, j’ai coupé, et en rallumant encore, depuis, c’ est l’ écran bleu de la mort….On me dit de désactiver mes pare feux, mon antivirus, tous ce qui se rapporte à la défragmentation de disques et j’ignore où trouver cela dans les quelques écrans que j’ai réussi à ouvrir en pressant F2 ou F3….Il est écrit Bios et tout est en anglais…..tout le reste est chiffres…ils sont mes pires ennemis….Je suis une littéraire qui hait les math….disons qui ne les comprend pas….Et, entre nous, comment voulez-vous que je désactive ou télécharge quoi que ce soit quand je ne peux plus bouger la souris, et que je ne contrôle plus rien ? A part le clavier je ne vois pas, à condition qu’on m’explique ce que je dois faire mais sans jargon informatique, c’est du chinois, comme les math, et je n’ai plus 20 ans, c’est dur quand on a tout appris seule…Dites-moi seulement : allez à tel endroit, vous trouverez telle option, choisissez-la, ect…..tant qu’on me parle en français, je saisis mais surtout pas de chiffres ou de termes informatiques, c’est trop glauque pour moi. Heureusement qu’il existe des gens comme vous qui mettent leurs talents et leur intelligence aux service des ceux qui ne peuvent pas toujours tout deviner seul, même s’ils sont débrouillards. Moi, je me débrouille, mais là….Je m’en veux surtout de n’avoir pas dit « non » fermement à mon frère et d’avoir tenté le chargement de jeux….Ah, l’idiote ! Tout ça parce que j’ai lu des gens sur internet disant qu’ils le faisaient……J’attends votre réponse avec impatience et d’avance, je vous en remercie.
Cordialement,
Sarah.
Bonsoir Soufiane !
Tout d’abord merci pour cet article.
J’ai le droit depuis quelques jours à cet écran blanc et c’est assez répétitif. J’ai donc utilisé ‘Anti-crash’ mais il ne détecte aucune erreur. Alors d’où cela peut-il bien venir ?
Merci par avance pour le temps que tu accorderas à mon cas.
M.
Bonsoir Soufiane !
Tout d’abord merci pour cet article.
J’ai le droit depuis quelques jours à cet écran bleu et c’est assez répétitif. J’ai donc utilisé ‘Anti-crash’ mais il ne détecte aucune erreur. Alors d’où cela peut-il bien venir ?
Merci par avance pour le temps que tu accorderas à mon cas.
Bsr, j’ai cru devenir fou avec ce blue screen, grace aux conseils ( logiciel AntiCrash) j’en suis débarrassé. Je voudrais,c’est la moindre des choses, envoyer un chèque (petit !) à Soufiane, merci de me donner adresse.
Encore merci.
E.S
Salut,
Il n’y a même pas 1 mois je viens de faire mon propre ordi (tout est compatible). Je n’ai pas de lecteur dvd mais j’ai installé Windows 8 par clé usb. J’ai installé en premier avast (version gratuite) puis tout le reste que j’ai besoin (jeux, app, chrome …) mais depuis que j’utilise chrome mon ordi beug souvent. Le shockwave a crash, la page « aie aie aie » s’affiche régulièrement, et parfois Windows crash et est bloqué (ne veut plus s’ouvrir) donc je le restart. Pour le finale l’écran de la mort apparait a peut prêt 1 fois par heure quand j’utlise chrome. J’ai donc reinstaller Windows 8 et formaté mon disque dur pour tout effacer. Sa n’a pas changé grand chose sauf que l’écran de la mort apparaicait moin. J’ai regardé des solutions pour la page « aie aie aie » qui s’affichait encore et ils m’ont conseillé de désactiver les extensions. Je l’ ai fait et depuis plus rien. Tout marchait a merveille. Enfin je pensais. Plus tard je commençais a reavoir les memes problèmes sauf pas du tout souvent (presque plus la page aie aie aie et shockwave ne crash plus) mais parfois l’écran de la mort apparait encore assez rarement. Et encore une fois c’est quand j’utilise chrome. Donc maintenant je ne sais plus quoi faire. De plus quand j’installe des applications il refuse de les ouvrires et ils manques des fichiers (chrome et avira(mon nouveau antivirus encore version gratuite))
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ –> je n’ai pas le fichier user data
sur avira il refuse de faire une mise a jour (echec de la mise a jour) et a chaque fois que l’ecran bleu apparait il y a un message different (2 ex: memory_managment et kernel_security_check_failure)
je ne sais plus quoi faire (je pense aller a Windows 7 mais le 8 est tellement bein) pourriez-vous m’aidez s’il vous plait ?
Bonjour,
et merci encore de cette solution ! Maintenant, j’ai un seul soucis qui me prends la tête de plus en plus… Lorsque mon ordi bug, et qu’il charge, des traits horizontaux s’inscrivent sur l’écran, et tout plante… Je suis obligée d’appuyer sur le bouton marche/arrêt. C’est vraiment problématique, je ne peux pas rester très très longtemps sur l’ordinateur, enfin bref… J’espère que vous aurez une réponse !
Bonjour Sofiane,
Tout d’abord merci pour ce tuto.
Je rencontre un pb d’écran bleu mais je n’ai as réussi à m’en débarrasser en suivant le tuto.
aucune erreur trouvé avec anticrash
j’ai des erreurs avec bluescreenview (ntoskrnl.exe)
aurais tu une idée? est ce que je peux t’envoyer les impressions ecrans que j’ai faite?
Merci à toi
Bonjour Sofiane,
Tout d’abord merci pour ton tutoriel.
Par contre, je n’ai pas réussi à me débarrasser de mon BSOD (en suivant tout le tuto sniff!!)
Aucune erreur detecté avec anticrash (en mode sans echec)
j’ai une erreur avec bluescreenview (ntoskrnl.exe)
Arais tu une solution? Est ce que je peux t’envoyer mes impressions ecrans que j’ai faites?
Merci d’avance.
Slm aleykoum j’ai télécharger le autorepair anticrach que tu a mi en lien tout fonctionne correctement et quand il fait le scan l’avant dernière image que tu a mise même quand c’est fini il se passe rien je peut pas faire next et la sa fait 1heure que j’attend alors qu ‘il on dit que sa durerai pas plus de 10min sa serai possible d’avoir une explication?? merci d’avance
Salut, la page bleu s’affiche et il refuse de démarré kelke soi le mode. Ke faire?
Merci
bonjour,
voila je voudrait installé des nouvelle mémoire ram sur le pc (kingston 2G pc2 – 6400) j’ai déjà la même mémoire ram sur le pc mai des que je rajoute une ram, écran bleu après le redémarrage windows :s donc je redémarre en mode sans echec aucun problème les mémoire ram sont bien pris en compte ect ( impossible de démarré le pc en mode normal sauf si je retire la ram ^^) anticrash peut réglé se bug ?
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce tutoriel. Cependant, même avec ça je en sais pas quuoi faire.
Comment faire quand aucun mode ne fonctionne ? C’est-à-dire que peut importe ce que je fait sur l’écran bleu windows commence à se charger puis redémarre encore et encore ?
avec comme erreur : pacer.sys
Merci,
Mélanie
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce tutoriel. Cependant, je ne sais quand même pas quoi faire cette fois-çi. Comment faire quand quelque soit le mode que je choisisse sur l’écran bleu Windows commence à se charger puis redémarre encore et encore ?
Pouvez-vous m’aider svp ?
Cordialement,
Mélanie
Salut en me concernant j’ai suivi les deux méthode « auto repair » et le « blue screen view » sa marché pendant deux jours mais après sa réapparu dois je toujours refaire les mêmes manipulations ou ya t-il une solution définitive !?
Salut en me concernant j’ai suivi les deux méthode « anti crash » et le « blue screen view » sa marché pendant deux jours mais après sa réapparu dois je toujours refaire les mêmes manipulations ou ya t-il une solution définitive !?
Salut soufiane je n’arrive pas à trouver les fichier dump suivant: NETIO.SYS , fwpkclnt.sys , tcpip.sys
Bonjour,
J’ai télechargé bleuscrenview et j’ai pu trouver le probleme qui cause l’affichage de l’ecran bleu sur mon ordinateur. C’etait le driver de ma carte son qui n’etait pas mise a jour. Je l’ai remis a jour et mon pc marche tres bien. Je te remecie soufiane pour cet article qui ma bien aidé et aussi l’article du blog funinformatique. Vous etes les meilleurs continuent comme ca !
Sami, un fidele lecteur
Bonjour,
… je ne comprends vraiment pas.
Tuto très intéressant mais … très chinois pour moi LOL
Pour ma part, l’écran bleu arrive dès que je vais sur internet, par contre je peux jouer en ligne
Bonjour soufiane, j’ai un Bluescreen qui apparait lorsque je souhaite installer Windows server 2k8 R2 en SAN et a distance, le blue screen apparait après le premier reboot pendant l’installation de l’OS. Le probleme est que le BSoD ne reste qu’une milli seconde impossible de l’arreter et de reperer le code d’erreur.
Je ne peut non plus demarrrer en mode sans echec sachant que l’os n’est du coup pas installer.
Je suis completement bloqué….. que faire ? ^^
bonjour sofiane hier j ai eu un ecran bleu mort subitement. j ai eteint le pc et redemarer mais toujours le meme probleme aidez moi merci
Bonjour,
Merci pour le tutoriel en tous cas !
Mais j’ai besoins d’aide en raison d’un écran bleu de la mort s’affichant que quelque minute à près le lancement d’un jeux.
Pourtant ce n’est pas la puissance qui manque :
Processeur : Intel core i5 4670k
Carte graphique : GeForce gtx770
RAM : 8go
J’arrive a faire tournée des jeux mille fois plus gourmand. Mais celuis la est un petit jeux et l’ordi plante tous seul sans aucune explication .. Je ne n’arrive pas a trouver la source du problème …
help
Bonjour,
Le lien de telechargement de anti crash ne marche plus
cordialement
Bonjour j’ai le même problème mais anti crash n’a rien changé je peut envoye sur ton adresse Mail une photo de l erreur ? merci
bonjour soufiane
j’aimerais bien avoir ton aide , j’ai un ecran blue windows7 meme en mode sans echec et voici les fichiers systémes endomagés
win32k.sys
ntoskrnl.exe
athrx.sys
tcpip.sys
dxgmms1.sys
wdf01000.sys
ntfs.sys
classpnp.sys
Merci pour votre aide.
Salut je tenais a dire que le lien vers Anticrash est mort serait-il possible de le changer ?
Personnellement je en trouve pas le logiciel sur internet : /
Merci pour ce tuto qui m’as quand même aider a déjà demarrer mon ordinateur : )
bonjour moi je voulais savoir comment remettre le disque dur a zero avec hyren s boot cd en usb pour une nouvelle installation et avoir la total du disque dur
exempte 160gb me donne que 156gb vous faite du bon boulot on en a besoin BRAVO
Bonjour Soufiane je suis probablement pas sur le bon tuto mais bon je debute
j ai tellement arrache ecran bleu driver manquant probleme de boot que j ai formate avec hiren s bcd LE probleme le disque dur ne donne pas le maximum de GB je n ai pas le
cd win7 mais achat bientot comment faire pour recupere la total du DD partitionne
formate toujour la meme chose 149GB sur 160GB desespere merci a toi et l equipes
Merci pour ce bon tutoriel
salut !! j’ai lu tous c’est conseils plutôt claire, mais apparemment Anticrash est suspendu! spt need help!!
Salut Soufiane!
Pouvez vous me laissez votre mail pour que je puisse vous envoez une photo du crach.
Mon Mail: [email protected]
A tres bientot.
cordialement
Bonjour monsieur SOUFIANE , voilà mon problème avec mon PC Lenovo G580. Est l’écran bleu et ( écran et clavier bloquer plein des très verticale ).
bonsoir soufiane je te demande ton aide car je n’en peu plus de cette écran de la mort j’ai essayé anti crash mais il ne se passe rien quand j’appuie sur continue trial!!!!!!!!
Je suis sur windows vista de 9ans j’ai le blue screen qui apparaît quand je suis sur le bureau j’ai fait ta méthode il dit que sais avast …
donc sa me casse les couilles
salam sofiane
merci pour ce fameux tuto
j ai suivi ton tuto pour me débarrasser de ce bsod mais pas de solution je pense que le probleme et dans le dossier nomme driver ,la première fois que jai eu ce tableau bleu c était après désinstallation d un pilote de carte wifi usb pendant la désinstallation jai remarque que le pc ralenti et bloque alors jai redemare et depuis je ne peux pas accéder même pas en mode sans echec .
j’ai essayer de copier des fichier d un autre Windows 7 d un autre pc mais çà na rien donner …je vous demande comment puis-je effacer tout les fichiers de tout les driver que j ai installer et les réinstalle après le démarrage de Windows .car je peux accéder au dossier Windows par un système linux installé sur le même pc merci d avance
Merci Soufiane pour ce tuto. Je ferai un lien sur mon groupe privé fb pour mes participants a une formation d’intégration des tic dans l’enseignement(Tech Age Teachers).
bjr a tous,
et j’ai du le changer et faire des manipes pour faire fonctionner mon ordi du coup il était moins puissant et j’ai donc rajoutée une SSD. Est-il possible que la SSD produise trop d’énergie et faire planter mon ordi ?
j’ai aussi ce pb de BSOD et je crois savoir pourquoi: mon disque dur interne ne fonctionné plus
Si oui, as tu des solutions ?
Merci d’avance….
salut voila j ai un souci j ai essaie se que tu dit mes sa ne marche pas le pc s allume y a une page bleu qui reste une demi seconde et il redemarre en boucle j ai reussi a prendre en photo y a marquer
« ….. been detected and windows has been shut down to prevenir …. »
» faible boot volume » j ai pu voir que ca il n y a pas de numero rien peu tu m aider stp?? merci
bjr
Si on ne souhaite pas s’embarrasser avec le diagnostic,
Réinstaller windows résoud une partie des prob et lesquesl ?
Nota
Mes drivers semblent à jour (vérifié hier avec Ma-config)
PC de 2014
merci
Salut, ya quelque jour javait eu cet écran, je me suis dit, bah c’est rien une petite erreur et voila, ce matin sa me la refait, je me suis demander ce qui y’avait, et dans l’aprem sa me le fait une deuxième fois, donc je regarde la solution ici, sauf que, le » AntiCrash » Ne marche plus, enfin, le lien que vous avez donner n’est plus bon, biensur j’ai chercher ailleurs, du genre softonic, je l’ai installer, et, yavait pas le petit os en bas a droit de mon écran, j’ai désinstaller réinstaller, toujours pas, j’ai donc fait via un autre site, et la des pubs des nouveau moteurs de recherches etc sont apparaus sur ma page d’acceuil, j’ai donc désinstaller, et une dernière fois réessayer via softonic ( par exemple 01net, n’a plus ce logiciel ), toujours rien qui s’ouvre apres avoir cliquer sur » Continue Trial » ( Même pas l’os en bas a droite pour l’ouvrir ) Comme vous avez dit, que, je n’ai plus beaucoup de temps pour résoudre ce problème, j’aimerai bien savoir comment faire du coup vu que ce logiciel marche plus :/ Merci
je crois que aucun de mes logiciel fonctionne, mo problème doit venir de la puissance qui surchauffe et qui est usé, donc je vais changer d’ordi, il sera plus puissant et ne me feras plus ça quand je jouerait à minecraft car quand minecraft+blue screen= minecraft corompu
Salut frere
comment installer anticrash sur le disque dur de mon pc Merci
Pour l’ecran bleu de la mort de Windows 8,il fonctionne sur Windows 8,8.1 et Windows 10
Bien gentiment
Nicolas
J’ai réussi a voir ce qui endommageait mon ordi avec Blue Screen View mais je ne peut ni le suprimer ni faire une mise a jour.
Bonjour Soufiane,
Il me semble qu’il existait un lien pour télécharger tes tutos (formidables entre autre) en PDF, je ne le vois plus et ça m’oblige à faire du copier/coller… c’est long…
Merci encore
cordialement
J ai un écran bleu qui indique code erreur 0xc0000034 si vous pouvez m aider s il vous plais merci
Le lien est mort!
Salut soufianne et merci d’avoir publié ce tuto j’ai enfin résolu mon problème avec anti crash
Toutefois le lien donné est mort et j’ai dû télécharger le logiciel dans un site sofintinc ou un truc du genre qui m’a installé pleins d’app que je voulais pas!
Pourrai tu mettre un lien qui marche? Merci
Bonjour Heyho!
Je vais résoudre le lien tout de suite, vous m’avez donné l’idée d’un tutoriel sur un logiciel qui permet d’éviter l’installation des apps sponsorisés
Merci pour votre commentaire et à très bientôt !
Soufiane
Ouah quel rapidité
Chose promise chose faite.
YOUPI!
SVP c’est quoi l’erreur stop 0x0000007B (0xF78D2524, 0xC0000034, 0x00000000; 0x00000000)
Bonjour Khaoula,
Essayes de changer le mode du disque sur le BIOS de « SATA » en « ATA » ou « Compatibility »
comme décrit par un utilisateur sur : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-10412776-stop-0x0000007b-0xf78d2524-0xc0000034
Si ça a marché avec plusieurs gens ça doit marcher avec toi
Bien cordialement,
Soufiane
merci c’est bon
Est-ce-que ça a marché ?
Problème de l’écran bleu sur Windows 7 , ou le message suivant : (le pilote d’affichage ne répondait plus et a été récupéré)
C’est très simple ; il suffi de décocher la case à cocher (utiliser l’accélération matérielle « le cas échéant »)
Sur chrome aller en haut à droit de votre navigateur chrome
Paramètre :
Aller en bas sur « afficher les paramètres avancés »
Décocher la case à cocher (utiliser l’accélération matérielle «le cas échéant »)
A dieu pour toujours l’écran bleu
Sur les autres navigateurs c’est la même chose il suffi de trouver la case à décocher.
Merci à toi pour l’astuce, ça peut aider d’autres gens
j ai oublié de vous dire redémarrer le navigateur
Bonjour Soufiane,
Moi mon problème est toujours avec l’écran bleu, malgré que j’ai formaté toutes les partitions, et je réinstalle le Windows XP SP3 mais dés qu’il termine la vérification du matériel il me fait sortir cet écran de mort. Aidez mois SVP.
Bonjour Doudou,
Le problème c’est les pilotes…
Téléchargez une version ISO de Windows XP SP3 qui contient les pilotes SATA, Windows XP n’est plus supporté par Microsoft depuis un certain temps et il faut penser à utiliser un système plus moderne…
regardes ma réponse ci dessus (de MaachouH)
Bonsoir Soufiane,
J’ai télécharger le logiciel AntiCrash.
J’ai essayer trois fois sans résultat, aucune ouverture du logiciel ??
Cordialement.
Bonjour, je reviendrai plus tard merci
Cordialement,
sa marche anti crash j’ai scanner pendant 3 voir 4 h ..; sa ma souler
![=]](https://www.easytutoriel.com/wp-content/uploads/smilies/sideways.png)
![=]](https://www.easytutoriel.com/wp-content/uploads/smilies/sideways.png)
![=]](https://www.easytutoriel.com/wp-content/uploads/smilies/sideways.png)
![=]](https://www.easytutoriel.com/wp-content/uploads/smilies/sideways.png)
![=]](https://www.easytutoriel.com/wp-content/uploads/smilies/sideways.png)
![=]](https://www.easytutoriel.com/wp-content/uploads/smilies/sideways.png)
Bonjour à tous,
merci à tous de prendre la peine de lire mon message , je suis dans la même situation que tous les messages précédents.
Je me retrouve donc évidement avec l’ écran bleue.
J’ai pour le moment lancé le logiciel Anti Crash qui ne m’a pas détecté d’erreur .
J’ai également installé le logiciel bluescreen view mais quand j’ouvre le logiciel rien n’apparait et je ne vois pas comment l’utiliser.
L’erreur qui revient le plus souvent est la suivante:
DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL
concernant le code de l’erreur c’est tcpip.sys.
J’ai windows seven , une carte graphique NVIDIA » dernier driver car ya pas longtemps la mise a jour precedente de Nvidia avait créé des problèmes de crash ».
J’ai également Bitdefender, Malware anti malware etr CCLeaner.
Ce sont tous des licences officiels.
j’ai bien évidement essayé de refaire une réinstallation a une date antérieur mais malheureusement impossible de l ‘effectuer.
Mes questions sont:
est il nécessaire de faire la MAJ vers windows 10 pour permettre avec un peux de chance de regler le pb.
Changer ma carte mère ?
changer mes Ram ?
Merci d’avance !!
Bonjour,
Tout d’abord un grand merci pour ton temps et tes explication on ne peut plus clair .
Voilà mon problème est le suivant : bsod avec le messages stop :000000ED sous XP . J’ai presque tout essayer et la dernièrement en suivant ton tuto j’ai fait une CLE USB avec hiren’boot en suivant tes instructions j’ai bien modifier le BIOS pour que le lancement se fasse sur la clé et le message que j’obtiens est -pxe -e53 no boot filename received
-Pxe-mot exiting nvidia boot agent
je n’ai pas accès au safe mode ni rien en faitj’ai bien un autre vieux PC qui m’a permis de faire la CLE USB
Un grand merci d’avance pour tes précieux conseils et ton TPS
Bonjour,
merci
Cordialement,
Bonjour, mon probleme est le suivant pouvez vous m’aider a le réparé svp 082216-34546-01.dmp 22/08/2016 12:32:05 MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001a 00000000`00041793 fffff6bf`faef6808 00000000`00000002 00000000`00000001 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+14cc20 x64 ntoskrnl.exe+14cc20 C:\Windows\Minidump\082216-34546-01.dmp 4 15 10240 317 816 22/08/2016 12:33:25
Si vous le souhaiter j’ai aussi fait une capture d’ecan de mon probleme mais je ne peux pas mettre l’image ici donc dite moi ou je peux vous passer l’image
Cordialement,
Jai fait se que tu disait la tour ne capte pu l’écran
comment peut-on remettre à 0 les essaies « d’Anti Crash » ? stp Soufiane, merci d’avance de ta réponse
pour ma part je n’avais pas vu l’os qu’Anti Crash affihe donc j’ai appuyer de nombreuses fois sur « Continue Trial », malheureusement, anti crash ne m’offre que 20 min de scan gratuit.
Stp aide-moi.
Un grand merci pour ce tuto et pour l’aide que tu fournies.
encore merci, cordialement Jordy
excuse-moi Soufiane : Bonjour, et passe une excellente journée.
P.S : je ne sais pas quand cet écran bleu compte remontrer le bout de son nez. Alors désolé pour l’empressement.
et encore merci d’avance de l’importance que tu porteras à mon message
Bonjour,
J’ai eu un écran bleu hier après avoir vidé la poubelle mais il n’y avait absolument rien d’écrit. J’espère que ce n’est pas si grave que ça.
Cordialement,
Bonjour,
hors sujet mais avez vous une idée concernant l’installation de mise a jour qui bloque et ne s’achève jamais (windows 10)
Cordialement,
Ethan Fournier