L'erreur STATUS_ACCESS_VIOLATION peut se produire sur les navigateurs Google Chrome ou Microsoft Edge à cause d'un conflit au niveau des extensions ou de mémoire.

Pour résoudre ce problème nous allons effectuer plusieurs manipulations comme désactiver les extensions et réinitialiser le navigateur.

Cette erreur est un vrai casse tête et heureusement qu'il y a toujours une solution.

Vous n'avez qu'à suivre ces étapes pour résoudre l'érreur STATUS_ACCESS_VIOLATION sur Chrome ou Edge.

La solution à l'erreur STATUS_ACCESS_VIOLATION sur Chrome et Edge

La solution est simple, il faut juste suivre les étapes ci-dessous :

1. Mettre à jour le navigateur

Assurez-vous tout d'abord d'avoir la dernière version du navigateur Chrome version stable, pour mettre à jour le navigateur il suffit d'aller dans "Autres options" (trois points verticaux) > "Aide" > "À propos de Google Chrome".

Votre navigateur va se mettre à jour automatiquement et on va vous demander de relancer le navigateur en cliquant sur "Relancer".

STATUS ACCESS VIOLATION 1 mettre a jour chrome

Quant à Microsoft Edge la mise à jour se fait au niveau du Microsoft Store de façon automatique, l'installation aussi se fait à partir du Microsoft Store.

2. Utiliser la dernière version stable du navigateur

Si vous utilisez la version bêta du navigateur Chrome, je vous conseille d'installer la version stable.

Mais premièrement il faudra désinstaller la version actuelle de Chrome. Pour ce faire ouvrez Excécuter avec un simple  Win+R puis tapez la commande suivante :

appwiz.cpl
STATUS ACCESS VIOLATION 2 appwiz cpl

Cherchez "Google Chrome" dans la liste puis sélectionnez-le et cliquez sur "Désinstaller", vous devez fermer Google Chrome avant de faire ceci.

STATUS ACCESS VIOLATION 3 desinstaller google chrome

Ensuite rendez-vous sur cette page pour télécharger la dernière verison stable : https://www.google.com/intl/fr/chrome/

STATUS ACCESS VIOLATION 4 telecharger google chrome

Après le téléchargement installez la nouvelle version puis vérifiez si vous avez toujours le problème... si ça a marché j'attends votre commentaire =)

3. Désactiver toutes les extensions puis les réactiver une par une

Une des méthodes pour diagnostiquer les extensions c'est de les désactiver toutes puis essayez de les réactiver une par une tout en vérifiant si l'erreur se génère...

Si après l'activation d'une extension vous avez l'erreur qui apparaît alors il y a un conflit avec cette extensions et vous devez en chercher une autre... cherchez sur Google "extension chrome x alternatives"

Pour désactiver les extensions ouvrez "Autres options" > "Plus d'outils" > "Extensions".

STATUS ACCESS VIOLATION 5 desactiver

Désactivez toutes les extensions puis réactivez-les une par une tout en vérifiant l'erreur...

STATUS ACCESS VIOLATION 6 desactiver

Sur Microsoft Edge c'est comme sur Google Chrome, il suffit d'ouvrir la page des Extensions puis les désactiver toutes...

STATUS ACCESS VIOLATION 7 extensions edge

Vous pouvez aussi supprimer les extensions que vous n'utiliserez plus jamais dans le futur.

4. Renommer l'exécutable du navigateur (.exe)

Une des méthodes qui ne cesse de résoudre les problèmes des navigateur c'est de renommer le fichier exécutable.

Google Chrome

Ouvrez l'un de ces chemins dans votre Explorateur de fichiers puis renommez le fichier "chrome.exe" en "chrome1.exe" :

c:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application
c:\Program Files\Google\Chrome\Application
STATUS ACCESS VIOLATION 8 renommer chrome

Microsoft Edge

Même chose que Chrome, renommez le fichier de Edge de "msedge.exe" en "msedge1.exe" dans le chemin suivant :

c:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application
STATUS ACCESS VIOLATION 9 renommer msedge

5. Créer un nouveau profil du navigateur

Il est aussi recommandé de créer un nouveau profil si le problème persiste et supprimer l'ancien profil.

Pour créer un nouveau profil appuyez sur l'icône de votre profil puis cliquez sur "Ajouter".

STATUS ACCESS VIOLATION 10 creer nouveau profile

Vous pouvez dans un premier temps créer un profil sans synchronisation pour voir si ça marche et puis le synchroniser par la suite si l'erreur n'est plus là...

STATUS ACCESS VIOLATION 11 nouveau profil

6. Réinitialiser le navigateur Chrome ou Edge

Google Chrome

Ouvrez cette page dans un nouvel onglet :

chrome://settings/reset

Cliquez sur "Restaurer les paramètres par défaut".

Cela va réinitialiser les paramètres de votre navigateur Chrome.

STATUS ACCESS VIOLATION 12 restaurer les parametres par defaut chrome

Confirmez votre choix en cliquant sur "Réinitialiser les paramètres".

STATUS ACCESS VIOLATION 13 reinitialiser les parametres

Microsoft Edge

Même chose que Chrome, pour réinitialiser Edge ouvrez la page suivante dans un nouvel onglet :

edge://settings/reset

Cliquez ensuite sur "Rétablir la valeur par défaut de tous les paramètres".

STATUS ACCESS VIOLATION 14 retablir la valeur par defaut pour tous les parametres edge

Confirmez en cliquant sur "Réinitialiser".

STATUS ACCESS VIOLATION 15 reinitialiser edge

7. Effectuer un diagnostic de mémoire Windows

Si toutes les méthodes en haut n'ont pas marché il y a une forte chance que le problème vient de la RAM de votre PC.

Vous pouvez analyser la RAM de votre ordinateur avec l'outil de "Diagnostic de mémoire Windows" que vous pouvez lancer au prochain démarrage via le menu Démarrer.

STATUS ACCESS VIOLATION 16 diagnostic memoire edge

Cliquez sur "Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes éventuels".

Votre PC va redémarrer.

STATUS ACCESS VIOLATION 17 diagnostic memoire windows

Attendez jusqu'à la fin de l'analyse et espérons que cette fois-ci l'erreur disparaît !

STATUS ACCESS VIOLATION 18 diagnostic memoire windows

Si ce tuto vous a aidé à résoudre le problème n'hésitez pas à le partager avec votre entourage sur Facebook et autres réseaux sociaux =)

Merci de votre lecture et au prochain tutoriel, sur Easytutoriel ;)

Par Soufiane Sabiri


Copyright © EasyTutoriel. Tous Droits Réservés

Source : https://www.easytutoriel.com/