[résolu] Spouleur d'impression ne démarre pas (Erreur 1068) ?

Vous ne pouvez pas imprimer vos documents ?

Le service "Spouleur d'impression" ne veut pas démarrer ?

Dernièrement un visiteur m'a signalé que lorsqu'il essaie d'imprimer un document il reçoit ce message d'erreur :

Windows n'a pas pu démarrer le service Spouleur d'impression sur Ordinateur local.
Le service de dépendance n'existe pas ou a été marqué pour suppression.

Si vous recevez ce message c'est que le service n'a pas le service de dépendance correct RPC (Remote Procedure Control) et ce tutoriel va vous aider pour le réparer.

Allons-y !

Réparer le Spouleur d'impression

Il existe plusieurs méthodes pour réparer le service "Spouleur d'impression", j'ai choisi celles qui marchent avec la plupart des systèmes d'exploitation Windows : XP, 7, 8, 8.1 et 10.

Méthode 1 : en utilisant les lignes de commandes

Ouvrez l'invite de commandes CMD en tant qu'administration, pour ce faire ouvrez le menu Démarrer et cherchez CMD, faites un clic droit puis faites "Exécuter en tant qu'administrateur".

Si vous êtes sur Windows 10 utilisez ce raccourci : Win+X puis A

Saisissez ces commandes l'une après l'autre.

net stop spooler
sc config spooler depend=RPCSS
net start spooler
exit

Voici le résultat :

Méthode 2 : via l'éditeur de Registre

Ouvrez la fenêtre Exécuter en faisant Win+R) puis saisissez la commande REGEDIT

Suivez ce chemin sur les dossiers dans la barre latérale vers la gauche :

HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > Spooler

Cherchez la valeur DependOnService dans la partie à droite, double-cliquez dessus et effacez toutes les données présentes.

Mettez la valeur RPCSS uniquement.

Cliquez sur "OK".

Supprimez tous les "jobs" sur le dossier "spool", il se peut qu'un de ces jobs s'est endommagé.

C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS

Redémarrez l'ordinateur !

L'explication de ce problème

Comme vous le savez, le Spouleur d'impression est celui qui est responsable de la liaison entre Windows et votre imprimante ; sans lui Windows ne peut pas communiquer avec les imprimantes.

Lors de l'impression d'un document ou lors de l'utilisation de Windows il se peut que le service s'est arrêté brusquement, cela peut aussi venir d'une coupure de courant ou d'un arrêt brusque de Windows à cause de la batterie faible sur un PC portable (mon cas).

Si vous avez une question n'hésitez pas à publier votre commentaire

Au prochain tutoriel !